Persona- und Zielgruppenanalyse
Die Zielgruppenanalyse hilft euch dabei, eure potenziellen Kunden oder Follower besser kennenzulernen. Das Kaufverhalten des Kunden bzw. Follower wird dabei analysiert und es fällt euch leichter zu verstehen, wie eure Kunden/Follower denken und handeln. So könnt ihr euch mit eurem Angebot an den Bedürfnissen eurer Kunden bzw. eurer Community orientieren.
Ziel ist es, dass der Kunde durch euer Angebot seinen Wünschen und Zielen näher kommt. Anhand eines Fragebogens ermitteln wir zuerst, wer eure aktuellen Kunden sind und analysieren gemeinsam mit euch deren Kaufverhalten. Im nächsten Schritt erstellen wir gemeinsam verschiedene Personas, um die gewünschten Kunden zu identifizieren. Ihr erhaltet eine grafische Darstellung unserer Handouts zusammen mit einer detaillierten Anleitung. Wir helfen euch, eure Wunschkunden zu erreichen und diese mit einer auf euch zugeschnittenen, durchdachten Marketingstrategie dauerhaft an euer Unternehmen zu binden.
Ziele
- Bindungen und Kaufkraft schaffen
- Image erzeugen, die Marke stark verankern
- Interessen wecken
- Arbeitsplätze sichern
- Fachkräfte von morgen finden und binden
- Mitarbeiter zu noch wichtigeren Bausteinen machen
- den Blick »hinter die Kulissen« schaffen
- bidirektionale Kommunikation in Gang setzen
- neue Kundenkreise erschließen
- Geld verdienen
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Wenn ihr und euer Business bereit für neue Höhen seid, dann seid ihr bei uns genau richtig. Wir entwickeln kreative, einzigartige Konzepte und Kommunikationsstrategien, mit denen ihr Fans und Follower gewinnt. Als Social Media Agentur bringen wir euch relevante Reichweite. Wir freuen uns, euch beim Aufstieg zu helfen.
FAQ
Die Zielgruppenanalyse hilft euch dabei, eure Kunden besser kennenzulernen. Ihr analysiert das Kaufverhalten und könnt so nachvollziehen, wie eure Kunden denken. So erfahrt ihr, was die Bedürfnisse und Wünsche eurer Kundschaft sind und könnt diese gezielt ansprechen.
Natürlich ist es möglich, dass ihr mehrere Zielgruppen habt. Allerdings solltet ihr euch im Klaren darüber sein, dass die Gesamtstrategie entscheidend ist. Die Frage, die ihr euch stellen solltet, lautet nicht: Wie viele Zielgruppen können wir ansprechen? Vielmehr geht es um die Frage: Wie gestalten wir unser Geschäftskonzept als Ganzes?
Personas (lat. Masken) sind fiktive Beschreibungen von ausgewählten Vertretern einer Zielgruppe. Das bedeutet, dass eine einzelne Persona die Eigenschaften und das Nutzungsverhalten einer ganzen Zielgruppe repräsentiert. In der Regel gibt es in jedem Projekt 3-8 Personas.
Grundlage für gute Personas sind Daten und Erkenntnisse über eure Nutzer. Die Menschen, für die ihr eure Produkte bzw. euren Content entwickelt, sollten im Fokus stehen.
Verstehe den Unterschied zwischen einem Profil und einer Persona.
Ein Profil ist die Person, die deine Sachen kauft.
Eine Persona gibt Einblicke, wie Kunden ihre Entscheidungen treffen.
– Adele Revella